ブラック企業、ブラックバイト、そして・・・
「ブラック」と言われる以上、いいイメージではありません。もしかすると実施している企業としては、そういう意図や認識はないのかもしれませんが、本来あるべき新人研修の常識の範囲を逸脱している研修です。その大きな目的は、配属後の厳しい業務に耐え切れずに早期退職することを防ぐため。そのため、「精神力」を鍛える内容が多いようです。
一般に新人研修と言えば、ビジジネマナーから始まり、会社の組織や仕組み、会社独自のルール、現場体験や見学、実務の導入研修といった内容がほとんどです。その中では、学生から社会人への気持ちの切り替えという目的で、多少精神論的なカリキュラムを行う企業もあるにはあります。その中でも、いわゆるブラック研修は、個人の機微な情報を敢えてオープンにしたり、あるいはこれまでの生き方や人間性を否定するようなことをすることで、精神面を鍛えるということが行われています。自虐することで、配属後に現場で他から責められても、それを跳ね返せる強さを身に着けるということでしょうか。
特に営業職や接客を主とする業界に多いようですが、方法が明らかに間違っています。社員の個性を否定したり、必要以上に貶めたりすることで、その新人はその後も会社を好きでいられるでしょうか。もし仮にそこまでタフな精神力を求めるのであれば、現場に配属されてからのOJTで、新人の特性を見ながら、上司や先輩社員がまず見せるところから始めるべきかと思います。
昔の軍隊のような、半ば洗脳するような研修はあってはならないことです。研修担当者の方、もしかして自社の研修はそのようなカリキュラムを含んでいませんか？
※写真はANTIQUE belleにて（京都市中京区）（なお、記事の内容と写真には何の関係もありません）
2017年10月20日 07:37
